【必読】ご注文の前にご確認下さい

sunny sideのページをご覧いただき誠にありがとうございます＾＾
お買い物をお楽しみいただけますよう、ご注文の前にご確認下さい。
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˗ˏˋ 重要 ˎˊ˗
sunnysideでは、ご注文後に制作して発送を行う「受注生産」にて商品をお届けしております。
これにより発送目安をご注文から【7-10営業日】とさせていただきます。
(ショップ休業を別ページに掲載しております)

お客様のお手元へのお届けは【7-10営業日＋配達日数(1-2日程度)】となりますので、何卒ご了承ください。
お待たせをして申し訳ありませんが、
ひとつひとつのご注文に心を込めて対応いたしますので、ご了承の上ご購入下さいますようお願い致します。

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【商品について】
⚪︎お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。

⚪︎制作には十分注意を払っておりますが、一つ一つ手作業で制作をしているハンドメイド商品のため
制作の過程でやむを得ず気泡や小さな埃.傷が入ることがあります。

⚪︎sunny sideのキャンドルは大豆(ソイ)が原料の植物由来ワックスを主に使用したソイキャンドルです。
(デザインによりパラフィンワックスやミツロウなど、他のワックスをブレンドしているものがございます)
ソイキャンドルは素材の特性上デリケートなため、お取り扱いには十分ご注意下さい。

⚪︎ソイワックスの特性上、キャンドルの表面が白んでくることがございますが、(油脂の脂肪分が浮き出て結晶化する天然ワックス特有の現象)
柔らかい布等で優しく拭き取ると軽減します。

⚪︎家具へのワックスの油分付着や色移りを防ぐため、お皿やプレートに載せて飾っていただくことをおすすめ致します

⚪︎一部、委託店・イベントと価格が異なる商品に関して
委託店での販売ではボックス・袋・ラベル等、特別なパッケージでご用意している商品があり、箱代等を含めた価格とさせていただいております。
そのため、委託店とオンラインで異なる価格に設定しているものが一部ございますが
それぞれの販売時の特性を考慮し、最適なパッケージでお届けしておりますので何卒ご了承下さい。


【配送について】
⚪︎ ご注文をいただいてから制作→発送となります。発送目安【7-10営業日】
(店舗休業日：ショップ休業日をご覧下さい)
ご注文の数によりお届けまでの日数が予定よりも長くかかる場合はメッセージにてご連絡いたします。

⚪︎商品はヤマト便にて発送しております。
配送の日時指定は承っておりませんが、発送時に伝票番号をお知らせいたしますので
必要な場合はお客様ご自身で日時指定をお願い致します。


【その他】
⚪︎当店ではお届けするお荷物には納品書を添付しておりません。
ご注文内容とのご確認はwebページ内でお願いを致します。
納品書が必要な場合は備考欄にご記載下さい。


【お問い合わせについて】
minneメッセージ、InstagramのDMをご利用下さい。
IG→https://instagram.com/sunnyside.32

【配送時の破損等トラブルについて】
到着時の商品画像を添付の上、ご連絡をお願い致します。


長々とお読みいただき誠にありがとうございます。
心を込めてお届け致しますので、宜しくお願い致します＾＾